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Nos outils

Plateforme téléphonique et SVI

Le serveur vocal intéractif en langage naturel

Le chemin le plus court vers l’information qui vous intéresse

SVI


Le Serveur Vocal Interactif

 

Un Serveur Vocal Interactif, pour accéder en permanence à l'information
 

- Accessibilité du SVI 24h sur 24 et 7j sur 7

-  … y compris en dehors des plages horaires non travaillées par les téléconseillers (18h – 8h30 et week end)

La technologie du langage naturel, pour plus de convivialité

 

  • Vous pouvez formulez votre demande à voix haute et le Serveur Vocal Interactif est capable d’y répondre
  • Simplicité d’utilisation, en particulier lors des appels émanant de téléphones mobiles (plus besoin du clavier)

Plus d'information, plus facilement accessible

 

  • Optimisation de la navigation et enrichissement des informations mises à votre disposition
  • Accès simplifié à l’information et à la plateforme téléphonique, avec des délais de recherche ou d’attente encore raccourcis 


Fructi Ligne : la plateforme téléphonique

Pour contacter un téléconseiller à tout moment, composez le 02 31 07 74 00 pour accédez à la Fructi Ligne.
(coût d'un appel non surtaxé)
Des téléconseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00.

 

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Notre service FRUCTI LIGNE
est disponible du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h00 au :
02 31 07 74 00
(prix d'un appel local)

 

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