A la maison ou au travail, le numérique est partout : ordinateurs de bureau ou portables, smartphones, tablettes, objets connectés… Nos données les plus personnelles et confidentielles y sont stockées. Cette multiplication des usages numériques représente pour les cybercriminels toujours plus d’opportunités pour développer leurs attaques.
Adopter les bons réflexes est de nos jours nécessaire afin de se protéger au mieux face à ces risques.
Voici 6 gestes essentiels à adopter pour vous aider à assurer votre sécurité numérique.
1 – Savoir reconnaitre une tentative de Phishing
Les plus courantes et efficaces, les attaques par phishing visent à vous piéger en dérobant des informations confidentielles (mots de passe, informations d’identité ou bancaires). Elles vous incitent à cliquer sur un lien malveillant ou ouvrir une pièce jointe contenant un virus. Voici les bons réflexes à adopter par ordre d’importance afin de ne pas vous faire piéger :
1) Toujours vérifier l’origine du lien présent dans l’email :
- sur un ordinateur, placez la souris sur le lien quelques secondes sans cliquer dessus pour voir où il renvoie,
- sur un smartphone ou une tablette, posez votre doigt quelques secondes sur le lien pour avoir le détail, si le lien ne commence pas par https://epargnants.interepargne.natixis.fr, alors soyez vigilants.
2) Vérifiez l’adresse email de l’expéditeur : si le nom de domaine ne se termine pas par natixis.com, cela pourrait être anormal et l’email ne pas provenir de notre établissement.
3) Méfiez-vous des demandes étranges, urgentes, illégitimes, alléchantes, ou vous demandant vos informations personnelles (codes, identifiants, mots de passe, N° de CB, etc.).
4) Veillez à appliquer les 3 conseils précédents avant toute ouverture d’une pièce jointe le cas échéant.
2 – Protégez vos accès avec des mots de passe complexes
Le mot de passe de votre Espace personnel est strictement confidentiel et doit être modifié régulièrement. Evitez des combinaisons avec des références personnelles (date de naissance, numéro de téléphone, etc…).
De manière générale, utilisez des mots de passe robustes et différents pour chaque accès et services. Ne les notez pas sur un carnet ou dans un fichier informatique non protégé. Privilégiez un gestionnaire de mots de passe*. Ces logiciels vous aideront à générer automatiquement des mots de passe robustes et à les centraliser de manière sécurisée.
Ne jamais communiquer, même à sa banque, un identifiant, un mot de passe ou un code d’accès reçus par messagerie électronique, via un site internet ou par téléphone. Natixis Interépargne ne vous demandera jamais votre mot de passe.
3 – Appliquez régulièrement les mises à jour de sécurité sur tous vos appareils
Tous les logiciels et les systèmes d’exploitation installés sur vos appareils ont besoin, tôt ou tard, d’être mises à jour. A défaut de mise à jour, le risque d’intrusion sur vos appareils, par des pirates informatiques, est facilité pour y dérober vos informations personnelles ou vos mots de passe, voire pour détruire vos données ou encore vous espionner.
Pensez donc à appliquer vos mises à jour dès qu’elles sont disponibles.
4 – Utilisez un Antivirus
Les antivirus permettent de se protéger d’une grande majorité d’attaques et de virus connus. Il existe de nombreuses solutions gratuites ou payantes selon vos usages et le niveau de protection ou de services recherchés. Vérifiez régulièrement que les antivirus de vos équipements sont bien à jour et faites des analyses (scans) approfondies pour vérifier que vous n’avez pas été infecté.
5 – Évitez les réseaux WiFi publics ou inconnus
Méfiez-vous des réseaux Wifi publics, ils sont souvent mal sécurisés et peuvent être contrôlés par des pirates qui pourraient ainsi récupérer vos données personnelles.
Privilégiez la connexion 4G ou 5G de votre abonnement téléphonique.
Si vous n’avez d’autre choix que d’utiliser un WiFi public, veillez à ne jamais y réaliser d’opérations sensibles et utilisez si possible un réseau privé virtuel (VPN).
6 – Accédez à votre Espace personnel Natixis Interépargne
- Vérifiez la date et l’heure de la dernière connexion lorsque vous accédez à votre Espace personnel (située en haut à droite de votre écran).
- Vérifiez régulièrement si des opérations ont été effectuées à votre insu depuis la rubrique « Vos opérations > historique des opérations ».
- Vérifiez également dans la partie Epargnant vos informations personnelles afin de vous assurer qu’elles n’ont pas été modifiées (adresse email, n° de mobile, coordonnées IBAN).
- N’oubliez pas de vous déconnecter après chaque visite.
Prenez le réflexe de contacter notre plateforme téléphonique au 02 31 07 74 00 pour nous signaler tout email anormal. En cas de fraude ou de tentative de fraude, modifiez votre mot de passe immédiatement puis prenez contact avec Natixis Interépargne en appelant notre plateforme téléphonique au 02 31 07 74 00 (prix d’un appel local).
* tels que KeePass, KeePassXC, Bitwarden ou Dashlane.