Important des conseils de sécurité pour protéger efficacement votre compte

Vigilance sécurité

A la suite de recrudescence de tentatives de fraudes, nous vous invitons à la plus grande vigilance et vous rappelons les règles de sécurité suivantes :

  • Le mot de passe de votre Espace personnel et de votre boîte e-mail personnel est strictement confidentiel et doit être modifié régulièrement. Evitez des combinaisons avec des références personnelles (date de naissance, numéro de téléphone, etc...) ;
  • Ne jamais communiquer, même à sa banque, un identifiant, un mot de passe ou un code d’accès reçus par messagerie électronique, via un site internet ou par téléphone. Ces éléments n’ont pas à être fournis à des tiers ;
  • Se méfier de tout appel d’interlocuteur inconnu ;
  • Ne pas « cliquer » sur un lien hypertexte inconnu dans un courrier électronique ou un sms qui pourrait permettre au fraudeur de prendre la main sur votre ordinateur/smartphone à distance ;
  • Prendre contact avec votre interlocuteur bancaire habituel pour vérifier et vous faire confirmer le bien-fondé de l’appel ou du courriel reçu ;
  • Contacter la Police/Gendarmerie de toute fraude ou tentative dont vous pourriez être victime